《精誠分(fēn)銷R9快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè)分(fēn)銷管理(lǐ)解決方案》專門(mén)針對(duì)快(kuài)速消費(fèi)品行( xíng)業(yè)以上(shàng)分(fēn)析的(de)問(wèn)題與挑戰而設計(jì)。适用(yòng)于快(k¶uài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè)向的(de)廠(chǎng)商及分(fēn)銷商,特别•是(shì)向KA賣場(chǎng)供貨的(de)供貨商。提供了(le)日(rì)常業(yè)務管理(lǐ)、集團分(fēn)支機(jī)構管理(lǐ)、KA賣場(chǎng)業(yè)務管理(lǐγ)、倉儲配送管理(lǐ)、商業(yè)智能(néng)分(fēn)析報(bào)表等管理(lǐ)功能(néng)。
快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè)概述
快(kuài)速消費(fèi)品(FMCG,Fast" Moving Consumer Goods),是(shì)指那(nà)些(xiē)使用(yòng)®壽命較短(duǎn),消費(fèi)速度較快(kuài)的(de)消費(fèi)品。典型的(de)快(k™uài)速消費(fèi)品包括日(rì)化(huà)用(yòng)品、食品飲料、煙(yān)草(cǎo)等。 快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè )是(shì)目前競争激烈的(de)市(shì)場(chǎng)中相(xiàng)對(duì)利潤率最豐厚、銷售規模最大(dà)、發展速度較快(kuài)的(de)一(yī)個♦(gè)行(xíng)業(yè)。由于快(kuài)速消費(fèi)品市(shì)場(chǎng)龐大(dà),消費(fèi)群體(tǐ)↑廣泛,快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè)進入壁壘普遍較低(dī),行(xíng)業(yè)內(nèi)競争對(duì)手的(de)數(shù)量較多(duō),相(x≈iàng)互之間(jiān)競争激烈。 在這(zhè)樣的(de)大(dà)背景下(xià),快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè)的(de)營銷競争也(yě)日(rì)趨₩激烈。如(rú)何快(kuài)速的(de)周轉、如(rú)何讓營銷渠道(dào)扁平化(huà),監控渠道(dào)竄貨,更好(hǎo)地(dì)管理↓(lǐ)衆多(duō)的(de)銷售終端,通(tōng)過信息化(huà)建立高(gāo)效的(de)供應鏈體(tǐ)系和(hé)監控體(t↓ǐ)系,争取最大(dà)的(de)利潤和(hé)市(shì)場(chǎng)份額,是(shì)生(shēng)産廠(chǎng)家(♥jiā)和(hé)商家(jiā)最大(dà)的(de)問(wèn)題。 KA(KeyAccount),中文(wén)意為(wèi)“重要(yào)客戶”,對(duì)于企業(yè)來(₩lái)說(shuō)KA賣場(chǎng)就(jiù)是(shì)營業(yè)面積、客流量和(hé)發展潛"力等三方面均有(yǒu)很(hěn)大(dà)優勢的(de)大(dà)終端(如(rú):沃爾瑪、好(hǎo)又(yòu)多(duō),家(γjiā)樂(yuè)福、北(běi)京華聯等)。
快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè)面臨的(de)管理(lǐ)挑戰
快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè)的(de)問(wèn)題主要(yào)集中在以下(xià)幾個(gè)方面: 1、分(fēn)支渠道(dào)管理(lǐ)難題。 由于分(fēn)支渠道(dào)分(fēn)布較廣,導緻對(duì)♦異地(dì)物(wù)流和(hé)資金(jīn)流管理(lǐ)難度增加,銷售過程難以監控,分(fēn)支機(jī)構不(bù)能(néng)有(yǒu)效執行(xínΩg)管理(lǐ)制(zhì)度和(hé)經營決策,而且違規行(xíng)為(wèi)難以被發現(xiàn)和(hé)阻止。分(fēn)支的(de)經營數(shù)據也(yě)難以即時(♦shí)反饋。 2、KA賣場(chǎng)業(yè)務管理(lǐ)難題。 商超促銷活動多(duō),促不(bù)促銷很(hěn)頭±痛?費(fèi)用(yòng)繁雜(zá)。如(rú)何評估促銷計(jì)劃,跟蹤促銷的(de)實際銷售量、促銷價格、促銷扣率、廠(chǎng)家(jiā)促銷$費(fèi)用(yòng)等數(shù)據,客觀評價促銷效果; 費(fèi)用(yòng)如(rú)何控制(zhì)及掌握,對(duì)₹于經銷商,廠(chǎng)家(jiā)應付費(fèi)用(yòng)是(shì)多(duō)少(shǎo)?代墊費(fèi)用(yòng)是(shì¥)多(duō)少(shǎo)?對(duì)于廠(chǎng)家(jiā),合同費(fèi)用(yòng)及返點、商超各項費(fèi)用(yòng)是(shì)多(duō)少(shǎo)? 3、倉儲配送難題。 倉庫及配送貨品工(gōng)作(zuò)量大(dà),不(bù)但(dàn)效率低(dī)而且錯(cuò)誤率非₽常高(gāo),經常造成庫存不(bù)準确、發貨數(shù)量不(bù)一(yī)緻、發錯(cuò)貨、揀錯(cuò)貨等現(xiàn)象;
解決方案
方案概述: 《精誠分(fēn)銷R9快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè)分(fēn)銷管理(¶lǐ)解決方案》專門(mén)針對(duì)快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng)業(yè)以上(§shàng)分(fēn)析的(de)問(wèn)題與挑戰而設計(jì)。适用(yòng)于快(kuài)速消費(fèi)品行(xíng) 業(yè)向的(de)廠(chǎng)商及分(fēn)銷商,特别是(shì)向KA賣場(chǎng)供貨的(de)供貨商。提供了(le)日(rì)常業(yè)務管理(lǐ)、集團分(fēn)支機&(jī)構管理(lǐ)、KA賣場(chǎng)業(yè)務管理(lǐ)、倉儲配送管理(lǐ)、商業(yè)智能(nénσg)分(fēn)析報(bào)表等管理(lǐ)功能(néng)。
方案框架:

業(yè)務問(wèn)題與解決方案
(一(yī))、KA合同管理(lǐ)
問(wèn)題: 1.與KA賣場(chǎng)簽訂了(le) 合同,具體(tǐ)确定了(le)哪些(xiē)單品及價格? 2.如(rú)何在銷售出貨時(shí),能(néng)依據合同确定的(de)單品價δ格出庫? 3.如(rú)何依據合同簽訂的(de)費(fèi)用(yòng)率控制(zhì)費(fèi)用(yòγng)的(de)報(bào)銷? 4.不(bù)同的(de)KA賣場(chǎng)帳期不(bù)一(yī)樣,如(rú)何及時(shí)根據約定的(de₩)帳期催收款項? 5.與KA賣場(chǎng)簽訂了(le)合同,确定的(de)銷售任務與費(fèi)用(yò♣ng)額,實際執行(xíng)的(de)效果如(rú)何?
解決方法: 1.合同管理(lǐ)-合同條款 2.合同管理(lǐ)-單品價格管理(lǐ) 3.合同管理(lǐ)-賣場(chǎng)帳期管理(lǐ) 4.合同管理(lǐ)-達标分(fēn)析
應用(yòng)價值: - 清晰了(le)KA賣場(chǎng)的♣(de)單品價格、客戶店(diàn)內(nèi)碼、退貨率、客戶帳期、費(fèi)率、合同期限等 - KA賣場(chǎng)的(de)送貨價格更準确 - KA賣場(chǎng)的(de)應收管理(lǐφ)更及時(shí) - 費(fèi)用(yòng)報(bào)銷可(kě)據可(kě)依、可(kě)控 - 退貨管理(lǐ)可(kě)據可(kě)依、可(kě)控 - KA賣場(chǎng)的(de)合同完成情況更清晰、決策更科(kē)學
(二)、KA賣場(chǎng)門(mén)店(diàn)管理(lǐ)
業(yè)務問(wèn)題: 1.KA賣場(chǎng)系統的(de)門(mén)店(≤diàn)非常多(duō),進行(xíng)單品調整、促銷管理(lǐ)時(shí),需要(yào)對(duì)每個(gè)分(fēn)店(diàn)都(dō♠u)要(yào)進行(xíng)設置,工(gōng)作(zuò)量非常繁重,而且容易出錯(cuò)。 2.如(rú)何根據賣場(chǎng)系統進行(xíng)銷售分(fēn)析,¥又(yòu)可(kě)按分(fēn)店(diàn)進行(xíng)銷售分(fēn)析。 3.有(yǒu)些(xiē)賣場(chǎng)系統根據門(mén)店(diàn)進Ω行(xíng)結算(suàn),也(yě)有(yǒu)些(xiē)是(shì)根據整體(tǐ)系統進行(xíng)結算(suàn)。 4.有(yǒu)些(xiē)費(fèi)用(yòng)是(shì)歸類系統 的(de),有(yǒu)些(xiē)費(fèi)用(yòng)是(shì)具體(tǐ)到(dào)門(mén)店(diàn)的(de),管理(lǐ)很(hěγn)繁雜(zá)。
應用(yòng)方案: 精誠分(fēn)銷R9-KA賣♥場(chǎng)費(fèi)用(yòng)模塊
應用(yòng)價值: - 可(kě)按賣場(chǎng)系統進行(xíng)品•類管理(lǐ)、銷售出貨、促銷管理(lǐ)、費(fèi)用(yòng)管理(lǐ) - 既可(kě)按單店(diàn)與可(kě)按賣場(chǎng)系統進行(xíng)往來(lái)管理(lǐ)、結算(suàn)與發票(piào)管理(lǐ) - 既可(kě)按單店(diàn)與可(kě)按賣場(chǎng)系統進行(xíng)銷售分(fēn)析與統計(®jì)
(三)、KA賣場(chǎng)促銷管理(lǐ)
業(yè)務問(wèn)題: 1.審批困難。促銷頻(pín)率高(gāo),沒有(yǒu)辦法查看(k'àn)曆史促銷及曆史銷售數(shù)據,可(kě)行(xíng)性評估缺乏數(shù)據,造成審批困難; 2.促銷價格執行(xíng)容易出錯(cuò)。促銷價格執行(xí"ng)通(tōng)常在促銷期前7後8開(kāi)始銷售出貨和(hé)銷售退貨,由于促銷執行(xíng)日(rì)期的(de)不(bù)确定性,系統無法自(zì)動恢複價格,促銷期後,很(hěn)難及時(shí)準确調整複原價格; 3.促銷費(fèi)用(yòng)無法監控。促銷費(fèi)用(yòng)計(jì)劃與實際支付費(f∏èi)用(yòng)無法控制(zhì); 4.促銷評估困難。活動結束後,實際銷售多( duō)少(shǎo)?實際費(fèi)用(yòng)多(duō)少(shǎo)?實際成本多(duō)少(shǎo)?實際促銷是(shì)否能(néng)控制(zhì)不(bù)能(néng)虧本?促銷後銷售是(shì)否有(yǒu)增長(cháng)?缺乏數(shù)據,促銷評估相(xiàng)當困難。
應用(yòng)方案:《精誠分(fēn)銷R9-促銷管理(lǐ)系統》 1.促銷分(fēn)類 2.促銷計(jì)劃 3.促銷評估 4.促銷管控 5.促銷結案 6.促銷績效分(fēn)析與讓利分(fēn)析
應用(yòng)價值: - 促銷決策前便可(kě)評估預計(jì)的(de)效果 - 更多(duō)的(de)促銷決策支持,讓促銷決策更科(kē)學 - 促銷銷售出貨價格不(bù)會(huì)出錯(cuò),減少(shǎo)人(rén)為(∏wèi)疏漏而導緻的(de)價格錯(cuò)亂 - 促銷費(fèi)用(yòng)可(kě)有(yǒu)效控制(zhì) - 促銷效果可(kě)清晰評估
(四)、KA賣場(chǎng)配送管理(lǐ)《精誠分(fēn)銷R9-促銷管理(lǐ)系統》 - 可(kě)按門(mén)店(diàn)訂單或按賣場(chǎng)系統配貨 - 按門(mén)店(diàn)的(de)店(diàn)內(nèi)碼打印配貨單 - 自(zì)動按賣場(chǎng)的(de)合同約定的(de)單品價格出庫 - 動态的(de)庫存占用(yòng)及分(fēn)配管理(lǐ) - 送貨簽收及回簽差異處理(lǐ) - 訂單的(de)執行(xíng)情況管理(lǐ)、訂單的(de)缺貨情況分(fēn)←析
(五)、KA賣場(chǎng)費(fèi)用(yòng)管理(lǐ)
業(yè)務問(wèn)題: 常見(jiàn)的(de)KA費(fèi)用(yòng)項目繁多(duō),例如(rú↑)有(yǒu):進場(chǎng)費(fèi)、店(diàn)慶費(fèi)、節日(rì)費(fèi)、促銷費(fèi)、廣告費(fèi)、單品費(f≠èi)、扣率、返利、堆頭費(fèi)等等。 KA終端的(de)費(fèi)用(yòng),是(shì)企業(yè)發展的(de)一(yī)塊心病。解決好(hǎo)K♦A的(de)費(fèi)用(yòng)問(wèn)題,将關系到(dào)企業(yè)的(de)根本利潤問(wèn)題。而目前在很(hěn)多(duō)企業(yè),KA的(de)費(λfèi)用(yòng)管理(lǐ)還(hái)處于模糊管理(lǐ)階段,數(shù)據統計(jì)也(yěλ)相(xiàng)對(duì)滞後,缺乏有(yǒu)效的(de)分(fēn)析,導緻KA費(fèi)用(yòng)難以監控,企業(yè)利潤不(bù)正常損失。
應用(yòng)方案:《精誠分(fēn)銷R9-促銷管理(lǐ)系統》 - 費(fèi)用(yòng)分(fēn)類 - 促銷費(fèi)用(yòng)管理(lǐ) - 代墊費(fèi)用(yòng)管理(lǐ) - 産品損失費(fèi)用(yòng) - 費(fèi)用(yòng)績效分(fēn)析 - 費(fèi)用(yòng)計(jì)劃對(duì)比分(fēn)析
解決方法:

應用(yòng)價值: - KA賣場(chǎng)的(de)費(fèi)用(yòng)對(duì)賬列清晰,不(bù)用(yòng)被動的(de)被賣場(chǎng)忽悠 - 往來(lái)帳不(bù)用(yòng)再用(yòng) 手工(gōng)去(qù)計(jì)算(suàn),系統自(zì)動扣減應收 - 及時(shí)與廠(chǎng)商報(bào)銷代墊的(de)費(fèi)用(yòng¶),避免了(le)無謂的(de)利潤損失。 - KA賣場(chǎng)的(de)費(fèi)用(yòng)一(yī)目了(le≠)然,即時(shí)了(le)解;有(yǒu)效控制(zhì)營銷費(fèi)用(yòng)投入與評估。 - KA賣場(chǎng)的(de)利潤貢獻不(bù)再含水(shuǐ)分(fēn),✘有(yǒu)沒有(yǒu)賺錢(qián)很(hěn)清晰。
(六)、KA往來(lái)對(duì)賬 - 業(yè)務流程:對(duì)賬準備(檢查單據入賬情況等),生(shēng)成對(duì)賬單、調整對(duì)賬單、打印對(duì)賬單,對•(duì)賬确認。 - 根據KA賣場(chǎng)實地(dì)的(de)對(duì)±賬單格式生(shēng)成對(duì)帳單 - 收款單核銷出貨單時(shí),能(néng)否按對(duì)賬單核銷? - 相(xiàng)關業(yè)務員(yuán)、業(yè)務主管能(néng)否查看(↕kàn)對(duì)賬單,監督财務按時(shí)對(duì)賬? - 已出的(de)對(duì)賬單能(néng)否查閱記錄? - 我們在和(hé)客戶對(duì)賬中經常會(huì)有(yǒu) 一(yī)些(xiē)賬目找不(bù)到(dào)出處,需要(yào)調整應收賬款,不(bù)知(zhī)道(dào)你(n§ǐ)們的(de)系統如(rú)何處理(lǐ)?
(七)、 KA賣場(chǎng)發票(piào)管理(lǐ) - 提供按單開(kāi)票(piào);同時(shí)發票(piào)明(míng)細允許修改。 - 發票(piào)可(kě)選擇就(jiù)結單據以及應扣費(fèi)用(yòng)單據,自(z→ì)動計(jì)算(suàn)實結金(jīn)額;方便與賣場(chǎng)對(duì)帳。 - 晰地(dì)了(le)解哪些(xiē)單據是(shì)否已開(kāi)票(piào)哪些(xiē)未開↑(kāi)票(piào)、哪些(xiē)不(bù)需要(yào)開(kāi)票(piào)、哪些(xiē)部分(fēn)開(kāi)票(piào)、哪些(xiē)停止≥開(kāi)票(piào)。 - 銷售發票(piào)收款跟蹤:銷售出貨、開(kāi)票(piào)(收據)、收款銷售全過程清清∑楚楚。
(八)、KA賣場(chǎng)損益分(fēn)析 - 真正的(de)賣場(chǎng)損益分(fēn)析:賣場(chǎng)的(de)銷售、退貨、退↑貨率、費(fèi)用(yòng)、費(fèi)用(yòng)率、毛利、利潤、利潤率。真正地(dì)了(le)解客戶的(de)利潤貢獻。 - 快(kuài)速找出利潤最大(dà)的(de)商品,及時(shí)掌握超市(shì)未銷售商品的(de)情況。 - 從(cóng)十六個(gè)維度進行(xíng)市(sh♥ì)場(chǎng)銷售組合分(fēn)析。
适用(yòng)企業(yè)
适用(yòng)于所有(yǒu)快(kuài)速消費(fèi)品(FMCG)行(xíng)業(yè)的(de)所有≤(yǒu)生(shēng)産商企業(yè)(業(yè)務涵蓋區(qū)域或者全國(guó))以及全國(guó)性分(fēn)銷渠道(dào)公司(總部制↓(zhì)造廠(chǎng)-總部營銷公司-大(dà)區(qū)/省級分(fēn)公司-市(shì)級分(fēn")公司/辦事(shì)處-縣級經營部)
典型客戶

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